Headliner už dávno není jediná hvězda festivalu
Kdysi jsme vybírali festival podle jediné věci. Kdo vystupuje. To ale dnes už rozhodně není jediné kritérium. Podle aktuálního průzkumu společnosti Visa je pro 63 % Čechů stále nejdůležitější kulturní program, hned za ním se ale objevuje cena vstupenek (56 %) a kvalitní hygienické zázemí (50 %). Ano, dostali jsme se do bodu, kdy čisté toalety porážejí některé hudební interprety. A vlastně je to docela pochopitelné. Stejně důležitá je atmosféra, bezpečnost nebo kvalitní gastro. Festival už dnes nevnímáme jako několik koncertů nebo filmových projekcí za sebou. Chceme na místě strávit celý den a ideálně bez pocitu, že jen přežíváme.
Fronta je nový festivalový red flag
Existují dvě věci, které dokážou pokazit náladu během několika minut. Déšť. A fronta, která se ani po deseti minutách nepohnula. Podle průzkumu Visa změní 59 % lidí stánek, pokud je čekání příliš dlouhé. Dalších 22 % nákup úplně vzdá. A podobně to funguje i u plateb. Když není možné zaplatit kartou, pětina návštěvníků raději odejde jinam a dalších 20 % utratí méně, než původně plánovali. Je to vlastně docela logické. Nikdo si nekupuje vstupenku na festival proto, aby polovinu odpoledne strávil ve frontě na hranolky.
Hotovost? Ta letos zůstává doma
Pamatujete si dobu, kdy jsme před festivalem vybírali několik tisíc z bankomatu "pro jistotu"? Zdá se, že končí.
Tři ze čtyř Čechů dnes dávají přednost placení kartou, mobilem nebo chytrými hodinkami. Festivalové náramky s dobíjecím čipem přitom preferují jen čtyři procenta lidí. A digitální placení si dnes 65 % respondentů spojuje s představou moderního festivalu – ještě častěji než rychlé odbavení nebo kvalitní gastro.
Možná je to tím, že jsme si už úplně odvykli nosit peněženku. V telefonu máme vstupenky, mapu areálu, program, foťák, playlist i skupinový chat, ve kterém se už třetí hodinu řeší, kde se vlastně všichni sejdou. A samozřejmě taky peněženku. Během festivalu opravdu nechcete řešit, kde je nejbližší bankomat, jestli máte dost drobných na limonádu nebo jestli vám ta jediná dvoutisícovka, kterou jste si vzali „pro jistotu“, náhodou nevypadla při hledání opalovacího krému.
Nejlepší festival? Ten, který vám nechá prostor si ho užít
Možná je to tím, že jsme si během posledních let zvykli na větší komfort, ale dost možná taky tím, že jsme zkrátka zjistili, že dobrý festival nespočívá jen v dobrém programu. Je o tom, že všechno kolem funguje tak přirozeně, že to vlastně přestanete vnímat. Právě na tom dlouhodobě staví i Visa, která podporuje několik největších českých festivalů včetně Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary, Colours of Ostrava nebo Beats for Love. Snaží se o to, aby technologie zůstaly přesně tam, kde mají být – v pozadí.