Natálie Marie Vlčková: Komunita je to nejcennější, co adolphinata má

Naše setkání proběhlo dva týdny před tím, než se její epizoda poprvé objevila na obrazovce TV Nova. Pokud znáte americký formát Shark Tank, princip Jámy lvové vám bude povědomý: podnikatelé zde představují své produkty a nápady investorům a doufají v podporu pro další růst. Já Shark Tank znám a byla jsem velmi zvědavá na jeho českou verzi. Hned na začátku mě však Natálie upozornila, že některé detaily o show prozradit nemůže. Usmála jsem se a rychle jsem nahlédla do svých poznámek a položila první otázku s vědomím, že tento rozhovor rozhodně bude stát za to. 

V našem posledním rozhovoru jsi říkala, že se ti neosvědčilo mít pevně daný business plán. Od té doby jsi se ale zúčastnila startupových soutěží. Co tě přimělo jít tomu víc naproti? 

Po čase mi začalo chybět určité „zaškatulkování“ projektu – to, co je běžné v korporátním prostředí: jasně definované role, strategie, pravidla. Ve startupu je to jiné, když někdo vypadne, zastoupí ho někdo jiný. Je to energické a fluidní prostředí. Vše se řeší za pochodu a já to měla možná trochu moc. Uvědomila jsem si, že bychom potřebovali alespoň částečně nastavit strategii a učit se od firem, které už mají zkušenost. Sama jsem nic takového nestudovala ani nepracovala v korporaci, takže jsem ty zkušenosti neměla. Takže jsem si říkala, že by bylo obohacující se přihlásit do She’s NEXT by VISA. Vítězství mi přineslo balíček služeb, jehož součástí byl mentoring a audit. 

A co nám můžeš Jámě lvové říct? Co si z ní odnášíš? 

Jáma lvová je česká verze světového formátu Shark Tank. Pět investorů – u nás „lvů“ – sedí naproti zakladateli projektu, který žádá o investici. Podle mě ale nejde jen o samotné peníze. Je to také obrovská prezentace značky v prime time na TV Nova před statisíci diváků, což výrazně zvyšuje její kredit. Dnes už má pořad dvě hlavní roviny: buď firma získá investici, nebo získá viditelnost. A když se tyto dvě věci propojí, je to úplně ideální kombinace. 

Soutěž spočívá v tom, že musíš svůj projekt nejdříve představit. Jak ses cítila během prezentace své značky adolphinata? Můžeš zároveň čtenářům vysvětlit, co vaše značka dělá? 

Adolphinata je značka ručně háčkovaných kabelek a módních doplňků, kterou vedu společně se svou sestrou a maminkou. Všechno vzniká v Česku – od výroby přízí až po finální produkt – a stavíme na řemesle, udržitelnosti a komunitě. 

Co se týče samotné prezentace, tak jsem kromě výše uvedeného představení myslela, že odříkám svůj připravený tříminutový proslov a tím to skončí. To byla ale velká mýlka. Po úvodní prezentaci následoval „drill“ s obrovským množstvím otázek: na data, konkrétní situace, čísla, analytiku i historii e-shopu. Zkrátka na všechno, co je potřeba, když člověk žádá o investici. 

Jak dlouho ses na vystoupení připravovala? 

Měla jsem poměrně rozsáhlou přípravu. Nicméně vystudovala jsem práva a musím říct, že žádná zkouška se nedá s tímto zážitkem srovnat. Bylo to psychicky nesrovnatelně náročnější. 

Rozhovor děláme ještě před odvysíláním pořadu. Těšíš se, až jej uvidíš v televizi? 

Těším se hlavně na to, až to celé bude za námi. Využila jsem mentoring, který byl součástí výhry v projektu Visa She’s Next a poslední čtyři měsíce přizpůsobujeme celou strategii právě tomuto pořadu – od výroby, přes PR až po přípravu na to, co s naší značkou udělá obrovská viditelnost. Naše komunita dnes čítá kolem 15 tisíc lidí a teď najednou může vyrůst na stovky tisíc. Nikdo přesně neví, jaká čísla to přinese, protože jde o první sérii. 

Hodně mluvíš o tom, že vystupování před odborníky je pro tebe krokem mimo komfortní zónu. Nastaly podobné momenty i při vedení značky adolphinata? 

Myslím, že každý den dělám něco, co je mimo moji komfortní zónu. Kdybych to nedělala, značka by stagnovala – nebo ještě hůř, začala upadat. A to je podle mě vidět i u spousty jiných firem. Chápu, že člověk odpracuje určitou část, pak si řekne, že si na chvíli odpočine, že už toho bylo dost. Jenže v módě stačí dva měsíce pauzy a všechno je jinak. 

Náš produkt se sice nemění podle rychlých trendů, ale snažíme se velmi pružně reagovat na to, co se děje ve světě, v módě i v celé společnosti. Proto si myslím, že zůstávat v komfortní zóně není pro značku vůbec dobře – brzdilo by to její růst. 

A co je podle tebe na tvé značce to jedinečné – neměnné? 

adolphinata pro spoustu lidí funguje jako takový safe space. Naši zákazníci k nám přicházejí, když si chtějí zlepšit náladu nebo udělat radost. Značka působí přívětivě, spojuje lidi i celé generace a buduje vztahy – a právě na nich přece záleží nejvíc. 

Když se tyto prvky spojí, vznikne mix, který lidem přináší radost. A přiznám se, že to byl pro mě původně vlastně takový vedlejší efekt. Vůbec jsem nepočítala s tím, že se kolem značky sama od sebe vytvoří komunita. To nebyl cíl, se kterým jsme začínali. Ale když se začala přirozeně budovat, uvědomila jsem si, že právě tahle komunita je to nejcennější, co adolphinata má. 

Řekla bys, že je adolphinata hlavně pro generaci Z? 

Určitě ano, protože já i sestra jsme součástí generace Z. Nejvíc našich zákaznic je určitě právě z ní. Ale zároveň mi přijde krásné a naplňující, že se v našich produktech vidí i další generace. Máme mladé maminky, starší maminky i babičky. Je to tak, že nad ručním řemeslem se přestávají řešit generační rozdíly – není důležité, jestli jste Z nebo mileniál. Všechno to najednou propojuje. Kabelka se stává pojítkem, které posiluje vztahy mezi mámou, dcerou nebo babičkou. A to je podle mě obrovská přidaná hodnota – že naše téma není jen móda, ale i vztahy, které spojují napříč generacemi. 

Je pro vás udržitelnost důležité téma? 

Udržitelnost pro nás hraje obrovskou roli. Je to kritérium, podle kterého rozhoduji o všem – o nových produktech, spolupracích i dodavatelích. V dnešní době by podle mě vůbec nedávalo smysl budovat značku, která není udržitelná. Zvlášť když ji dělám pro generaci Z, která je na toto téma velmi citlivá. Chci mít čisté svědomí, chci si za deset let říct, že jsem pro planetu dělala maximum. Proto používáme recyklované materiály, spolupracujeme s lokálními výrobci a celá výroba probíhá v Česku – od etiket až po finální produkty. 

Je lokální výroba v Česku náročná? 

Velmi. Proto jsme vytvořili tým 15 háčkařek, pro které dříve háčkování bylo jen koníčkem jako pro mě. Dnes máme profesionální dílnu fungující podobně jako ta šicí, ale specializovanou na háčkování. Celkem je nás v týmu kolem 20 lidí. 

Jak vlastně vzniká design vašich produktů? 

Design řeším přímo já. Naše bestsellery, které se prodávají už několik let, vycházejí z mých původních návrhů – vznikly třeba před dvěma, třemi lety. V průběhu času měníme barvy a materiály, ale základní typy kabelek zůstávají stejné. Používáme hlavně recyklovanou bavlnu, ale také lesklé nebo metalické příze. Důležité pro mě je, aby základní design byl ikonický a rozpoznatelný – aby člověk na první pohled poznal, že jde o adolphinatu. 

Co patří mezi vaše nejznámější produkty? 

Asi největšími bestsellery jsou jednoduché kabelky typu crossbody mini bags – malé taštičky s popruhem, které jsou praktické na každý den. A potom ester bag, jedna z prvních velkých kabelek, která se v nabídce drží nějakou dobu. Tyhle kousky jsou takové stálice, ke kterým se naše zákaznice neustále vracejí. Adolphinata ale bude vždycky založená na řemesle a na ruční výrobě v Česku – to je základ, který nikdy nechceme opustit. 

Máš v šuplíku i nový produkt? 

Do Jámy lvové jsem si chtěla vzít talisman – tušila jsem, že to bude náročné, ale netušila jsem, jak moc. Určitě mi to pomohlo. A měly jsme je všechny tři – já, mamka a ségra – každý svůj talisman podle znamení. Z toho vznikly naše bag charms podle znamení, novinka, která vyjde na podzim. 

A co se týče nových kolekcí? 

Aktuálně testujeme nový materiál – veganskou kůži. Zatím jsme ve fázi ladění, ale je to pro mě nesmírně zajímavý proces. Nechci ale zatím prozrazovat příliš, spíš bych byla ráda, aby se zákazníci nechali překvapit. 

Kde bys chtěla, aby adolphinata byla za 2-3 roky? 

Ráda bych expandovala do dalších evropských zemí. Řešíme Německo a Polsko, ale obecně vybíráme trhy, kde by naše značka dávala smysl. Chceme postupovat pomalu a opatrně – určitě to nebude tak, že jen zapneme dopravu do celé EU a budeme čekat, kdo si objedná. Naopak, půjde o cílenou a řízenou expanzi, kde budeme mít jasnou strategii. Chci, aby adolphinata byla značkou, která má stabilní jméno v Česku, produkuje limitované kolekce, které budou i oděvní a funguje po celé Evropě.